¿Cómo captar más clientes ofreciendo tus servicios mediante apps de mensajería?

Redes sociales como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Telegram salieron de la esfera de nuestra vida personal para conquistar el mundo empresarial y potenciar los
Cuatro empresas del mundo que tuvieron éxito usando chatbot

Te contamos algunos casos de éxito de marcas que han implementado chatbots de manera innovadora en el último tiempo. Bud Light, de la mano de
Conversamos con Virgnia Souto, Directora de High Contact Center.

Para continuar con nuestro segmento, entrevistamos a Virgnia Souto, Directora de High Contact Center, empresa con más de 14 años en el mercado, que ofrece
Realizamos nuestra segunda edición de Desayunos de trabajo, “Un nuevo usuario como protagonista”, y contamos con una disertación especial de Roberto Balaguer.

El pasado martes 24 de mayo, realizamos nuestro Desayuno de Trabajo en Uruguay (ya habíamos realizado uno en Perú). La actividad fue sin costo y
La oportunidad de WhatsApp Business API en el servicio al cliente

WhatsApp es, después del SMS, la aplicación de mensajería móvil más popular en todo el mundo. Se calcula que un usuario abre la app más
La nueva era: el auge de los bots en la comunicación empresarial

Hoy en día, y casi sin darnos cuenta, nos enfrentamos a un sin fin de bots a la hora de comunicarnos con las empresas. Los
Ciberseguridad: Davinci avanza a un tercer nivel de seguridad garantizando un servicio de calidad y respaldo para las empresas.

En un entorno digital convergente, la generación de un lugar de trabajo seguro es prioridad tanto para empresas como para usuarios. La digitalización es un
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Para dar inicio a nuestro segmento, entrevistamos a Fernando Arriola, Managing Director & Co-Founder – Digitas Perú, agencia creativa digital de marketing y tecnología que
Tendencias chatbot 2022: El futuro de la gestión de la comunicación de las empresas

En un mundo digitalizado, donde la pandemia aceleró procesos, los usuarios eligen cada vez más obtener respuestas de las empresas por medio de canales digitales.